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Aviso legal

CONDICIONES GENERALES

 

1. TITULARIDAD DE LA PÁGINAS WEB y DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS.

“T-CUENTO BARCELONA S.L.” con domicilio social en Pasaje Montserrat Isern 1-3, planta 1 local 2, L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona), con e-mail de contacto barcelona@tcgroupsolutions.com, provista de número de identificación fiscal (NIF) B-65378333, e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Sección 8, Hoja 367300, es la titular del portal de la URL http://www.tc-street.com (en adelante el Portal, página web y/o web) y de los suministros y ventas de los bienes y servicios que comercializa a través del mismo, y que pone a disposición de los usuarios de Internet,.

 

2. DEFINICIONES

En estas Condiciones Generales, salvo que el contexto exija otra cosa, los términos y expresiones siguientes tendrán los significados que se indican a continuación:

• "La EMPRESA": T-Cuento Barcelona S.L.

• "El CLIENTE" o “USUARIO”: Toda persona, sociedad, empresa, asociación o entidad de cualquier clase que navegue por el portal y/o desee ser usuario de la información o servicios ofrecidos por la EMPRESA en su página web para contratarlos o utilizarlos en su actividad empresarial o profesional.

 

3. OBJETO

El objeto de estas Condiciones Generales es regular el contenido del portal, que tiene por finalidad informar de las actividades, productos y servicios, e informar sobre la operativa a los clientes.

Asimismo, el acceso de los servicios permitirá el suministro y venta al CLIENTE de la Información resultante del conteo efectuado por la EMPRESA en una ubicación concreta para las fechas (mínimo un día) escogidas por el CLIENTE a cambio de un precio establecido y aceptado con carácter previo al suministro (la “Información”). La EMPRESA entiende por Información la que se facilita dentro del apartado precio de la página web de La EMPRESA.

 

4.- CONDICIONES DE UTILIZACIÓN DEL PORTAL Y ACEPTACIÓN

Por la navegación por la web se adquiere la condición de Usuario. Por ello, la navegación, por este web supone la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las presentes Condiciones.

Las presentes Condiciones Generales de utilización del portal tienen por finalidad, entre otros, regular la puesta a disposición de la información, así como dar acceso a las posibles relaciones comerciales o contractuales que surjan entre la EMPRESA y los usuarios de la web.

La EMPRESA podrá en todo momento y sin previo aviso, a actualizar los contenidos, a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva. Asimismo se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales.

La Información recibida por el CLIENTE es para su uso exclusivo con prohibición expresa de cederla a terceros. El CLIENTE garantiza sin reservas que no transmitirá ni revelará en ningún tipo de soporte ni por ningún medio la Información a persona o personas no expresamente empleadas por el CLIENTE, ya sea parcial o totalmente, gratuita u onerosamente.

En ningún caso podrá el CLIENTE trasladar, transferir, subarrendar, sublicenciar, vender o realizar cualquier otro acto de disposición sobre la Información ya sea gratuita u onerosa, ni extraer o reutilizar la totalidad o parte del contenido de la Información, sin perjuicio de lo dispuesto en la legislación vigente sobre propiedad intelectual.

Queda expresamente prohibido al CLIENTE reproducir, copiar, transformar, modificar la Información, ya sea de forma parcial o totalmente, gratuita u onerosamente. El incumplimiento por el CLIENTE de cualquiera de las obligaciones establecidas en esta cláusula acarreará una penalización de la cantidad más alta de entre las dos siguientes: (i) cincuenta mil euros (50.000 €) por cada acto de incumplimiento o (ii) el quíntuplo (500%) del precio abonado por el CLIENTE, que deberá abonar a la EMPRESA en los cinco días siguientes a la recepción de la comunicación fehaciente de incumplimiento, sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 9 sobre resolución contractual e indemnización.

 

5. CONDICIONES DEL SERVICIO

Para el acceso a determinada Información, el CLIENTE deberá identificarse con su clave y contraseña. En ningún caso, la EMPRESA tendrá acceso o conocimiento de los datos de la clave del CLIENTE. En el supuesto de que el CLIENTE tuviese conocimiento de que su clave ha perdido su carácter confidencial, adoptará todas las medidas oportunas para modificar la misma, no haciéndose responsable la EMPRESA de los consumos de cualquier clase producidos en el intervalo de dicha pérdida de confidencialidad.

 

6. PERFECCIÓN DEL CONTRATO

La validez de los contratos celebrados por vía telemática queda amparada por el artículo 23, apartados 1 y 3 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico: “Los contratos celebrados por vía electrónica tendrán la misma validez y producirán todos los efectos del Ordenamiento Jurídico Civil y mercantil.

El contrato queda perfeccionado desde el momento en que el CLIENTE manifieste su conformidad con estas condiciones generales de contratación al pulsar el botón de Aceptación y Lectura, seguir con los trámites del que se hace igualmente necesaria la Aceptación y Lectura, y tras haber cumplimentado debidamente los formularios ofrecidos desde los servidores, o también por el depósito o remisión de dicha aceptación por cualquier otro medio electrónico o tradicional en las oficinas o sede de la EMPRESA.

El CLIENTE está de acuerdo en que no será necesario confirmar la recepción de la aceptación del contrato cuando este se haya celebrado exclusivamente mediante el intercambio de correo electrónico u otro tipo de comunicación electrónica equivalente, tal y como establece el artículo 28.3.b) de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio electrónico, así como lo establecido en el RD 1906/1999. Las partes aceptan equiparar jurídicamente la firma autógrafa del CLIENTE a la realizada mediante cualquier tipo de claves, códigos o elementos de seguridad identificativos. Sin perjuicio de lo anterior, la EMPRESA podrá exigir cuando lo considere necesario confirmación por escrito y se reserva el derecho de emplear sistemas de validación y autenticación de los datos comunicados en el formulario de contratación, previamente a la formalización del contrato.

El CLIENTE usuario de los servicios y productos de la EMPRESA que tenga la consideración de Persona Jurídica, responderá en cada momento sobre la válida y efectiva autorización o apoderamiento de las personas físicas que celebren el presente contrato y no podrá oponer la contraprestación a los servicios y productos facilitados por su falta de autorización o por defecto o revocación de poderes. Conforme a lo regulado en el artículo 1.822 del Código Civil y siguientes, en relación al 1.113 y siguientes del mismo Código, se constituye con el carácter de fiador solidario la persona física que contrate en nombre de una Sociedad mercantil.

El CLIENTE acepta expresamente que la EMPRESA pueda archivar el contrato en los servidores seguros de la compañía, a modo de entrega telemática, quedando disponible para su consulta previa solicitud fehaciente por correo electrónico o tradicional, desde donde el CLIENTE podrá imprimir o archivar una copia del mismo. En caso de discrepancia entre la copia del CLIENTE y el contrato archivado, prevalecerá este último.

 

7. PRECIOS E IMPUESTOS

Los precios de la Información están descritos en la web de la EMPRESA y deberán ser abonados por el CLIENTE antes de recibir la Información solicitada.

Todas las facturas emitidas por la EMPRESA serán incrementadas conforme a los impuestos que le sean aplicables el día de su facturación.

 

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

La Información objeto de las relaciones contractuales o comerciales o informativas reguladas por las presente Condiciones Generales, son propiedad de la EMPRESA, y en cuanto objeto de la propiedad intelectual y se encuentran protegidas por lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de Abril por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, según la redacción dada por la Ley 5/1998 de 6 de Marzo, siendo objeto de la protección no solo los datos contenidos en las mismas, sino también en cuanto recopilación/sistematización de datos, en los términos previstos en el artículo 133 y siguientes de la vigente Ley de Propiedad Intelectual. El acceso a la Información y en su caso a la autorizado y regulado por medio del presente contrato, no implica la transmisión de ningún otro de los derechos derivados de la Propiedad Intelectual de ésta.

 

9. RESOLUCIÓN

La EMPRESA podrá resolver el presente Contrato en caso de incumplimiento por parte del CLIENTE de cualquiera de sus obligaciones contenidas en éste, en especial las de pago del precio de la Información solicitada (Condición 7) y las limitaciones y prohibiciones establecidas en la (cláusula 4) reservándose el derecho de retirar el acceso al servicio en cualquier momento y de reclamar al CLIENTE la indemnización que corresponda por los daños y perjuicios causados a la EMPRESA y/o a terceros por su actuación infractora.

 

10. RESPONSABILIDADES

La EMPRESA realiza todos los esfuerzos posibles para asegurar la exactitud de la Información suministrada al CLIENTE pero no asume responsabilidad alguna por errores, inexactitudes u omisiones que afecten a dicha Información. En el caso de que se detectasen errores, inexactitudes u omisiones en la Información, la única obligación de la EMPRESA, tras las comprobaciones que estime oportunas, será la de introducir a su cargo las correcciones oportunas.

Excepto la obligación de corrección a que se refiere el apartado anterior, la EMPRESA no asume responsabilidad alguna por los errores, inexactitudes u omisiones que afecten a la Información, y especialmente no responderá de los daños y perjuicios de toda índole que se deriven para el CLIENTE por haber confiado en la exactitud de los datos contenidos en la Información. A este respecto, el CLIENTE reconoce y acepta que la Información recibida de la EMPRESA es uno más de los múltiples elementos que han de tenerse en cuenta para adoptar decisiones empresariales pero estas decisiones no deben basarse exclusiva o principalmente en la Información. La responsabilidad de la EMPRESA así como la indemnización de daños y el abono de intereses en caso de falta de cumplimiento por culpa o negligencia, queda limitada a la totalidad del precio pagado por el CLIENTE como consecuencia del presente contrato.

Asimismo, la EMPRESA no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar por el uso del Portal, entre ellos, con carácter meramente enunciativo y no limitativo

1. El mantenimiento o reparación de los equipos informáticos y de transmisión de datos u otros elementos similares ajenos al control de la EMPRESA que pudieran motivar la modificación o suspensión temporal del servicio, quedando exonerada la EMPRESA frente al CLIENTE de toda responsabilidad contractual o extracontractual que pueda derivarse de tales incidencias.

2. Inferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los Usuarios, motivadas por causas ajenas a la EMPRESA que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por el Sistema.

3. Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos;

4. Que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control y que no sean atribuibles a la EMPRESA

5. Las divergencias de la información, documentación y/o demás contenido que pudieren existir entre la versión electrónica y la versión impresa;

6. De la imposibilidad de dar el Servicio o permitir el acceso por causas no imputables a la EMPRESA debidas al Usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.

La EMPRESA no controla, con carácter general, la utilización que los Usuarios hacen de la web. En particular no garantiza bajo ningún extremo que los Usuarios utilicen el Servicio de conformidad con la ley, las presentes cláusulas y condiciones, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

 

11. CONFIDENCIALIDAD

La Información suministrada por la EMPRESA al CLIENTE, cualquiera que sea su soporte, es para el uso único y exclusivo del CLIENTE, quien está obligado a mantener absoluta confidencialidad respecto de los datos que le han sido transmitidos y en ningún caso podrá facilitar dicha Información o parte de la misma a terceros por ningún medio ni de forma onerosa o gratuita sin el consentimiento previo y por escrito de la EMPRESA. El CLIENTE es responsable único ante la EMPRESA en caso de cualquier mal uso, revelación o difusión que se produzca por su personal o cualquier tercero al que se le haya transmitido la Información incumpliendo la obligación estipulada en la cláusula 4.

 

12. PROTECCIÓN DE LOS DATOS OBJETO DEL SERVICIO

La EMPRESA garantiza la legitimidad de las fuentes utilizadas para la elaboración de sus productos, así como de los procedimientos y acciones encaminados a su creación y la legalidad de la cesión de los datos de carácter personal, conforme a la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).

 

13. BASE DE DATOS DE CONTEO DE PERSONAS

El contenido de la Información procede de la base de datos de la EMPRESA y es creada y tratada por la EMPRESA. En caso de encontrar el CLIENTE cualquier dato que pueda ser susceptible de revisión, podrá dirigirse a la EMPRESA para solicitarla sin coste para el CLIENTE. En todo caso, la Información suministrada por la EMPRESA debe ser tenida en cuenta sólo como un elemento más para tomar en consideración al adoptar decisiones comerciales y no debe por tanto determinar las mismas, no siendo la EMPRESA responsable del resultado comercial que el CLIENTE hubiese obtenido (daño emergente) o esperado obtener (lucro cesante) derivada de la Información adquirida a la EMPRESA.

 

14. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y COOKIES

La EMPRESA informa que para el acceso por parte del usuario y/o CLIENTE a alguno de los contenidos, opciones o servicios ofertados en la web, puede ser necesaria la cumplimentación de formularios o análogos, en los que se le solicite al usuario la introducción de datos de carácter personal. Asimismo, es posible que la EMPRESA con el ánimo de mejorar sus servicios, active programas "cookies" mediante los cuales se obtengan datos del usuario.

El usuario y/o CLIENTE queda informado de forma inequívoca y precisa, y autoriza expresamente a la EMPRESA para recabar y tratar de forma automatizada en un Fichero del que es Responsable, los datos que se obtengan como consecuencia de la relación establecida entre el CLIENTE y la EMPRESA con la única finalidad del mantenimiento, desarrollo o control de la relación comercial entre las partes, así como remitirle Información y publicidad de productos y servicios de la EMPRESA y de otras empresas del grupo. Asimismo, en cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, la EMPRESA, solicitará en cualquier formulario en el que soliciten datos personales el consentimiento expreso del usuario para el envío de comunicaciones comerciales. Todos los datos facilitados son obligatorios, salvo que en los mismos se disponga lo contrario, para poder entregarle los Productos y Servicios solicitados.

El usuario y/o CLIENTE acepta expresamente la inclusión de los datos recabados durante la navegación por la Tienda, o proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, en el fichero automatizado de datos de carácter personal referido en el apartado primero. Durante el proceso de recogida de datos el Usuario será informado, mediante un hyperlink o mediante en el propio formulario.

El usuario y/o CLIENTE podrá ejercitar, respecto de los datos recabados los derechos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, y en particular los derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición, siempre que resultase pertinente, así como el de revocación del consentimiento para la cesión de sus datos o para cualquiera de los usos antes señalados Los derechos referidos en el párrafo precedente, podrán ejercitarse por cada Usuario, pudiendo utilizar para ello cualquiera de los canales de comunicación mediante escrito dirigido a Pasaje Montserrat Isern 1-3, Planta 1, 08908 Local 2, L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona), teléfono 935 521 851.

Asimismo, el CLIENTE que no desee recibir Información sobre los Productos y servicios de la EMPRESA y/o de otras empresas del grupo podrá denegar el consentimiento enviando un email con los datos facilitados a la siguiente dirección “T-Cuento Barcelona S.L.”, Pasaje Montserrat Isern 1-3, Planta 1, 08908 Local 2, L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona), teléfono 935 521 851, página web http://www.tc-street.com o mediante comunicación a través del email barcelona@tcgroupsolutions.com.

La EMPRESA no utilizará los datos del CLIENTE sin permiso de éste a excepción de su dirección de correo, cuando lo requiera la relación contractual entre las partes, además de facilitarle, en la medida de lo posible y sin estar obligado en ningún momento a ello, una forma en la que pueda administrar su propia información y servicios. Al usar la página web de la EMPRESA, el CLIENTE autoriza a la EMPRESA a almacenar el rastro dejado por su dirección IP con el propósito de administrar los sistemas, mejorar la efectividad de la página web y hacer estudios estadísticos globales, así como medida de seguridad y para responder ante requerimientos judiciales o gubernativos si fuese necesario.

El CLIENTE tiene la posibilidad de aceptar o rechazar "cookies" configurando para ello su navegador. En ese caso, es posible que algunas de las funcionalidades de la página web de la EMPRESA no funcionen adecuadamente. En ocasiones, en los formularios en los que se recogen datos se solicita la autorización para enviar al CLIENTE novedades sobre el servicio de la EMPRESA y/o de otras empresas del grupo, y puntualmente la EMPRESA realiza encuestas para conocer el nivel de satisfacción del CLIENTE sobre el servicio.

La EMPRESA, en su calidad de propietaria y gestora del Web, no podrá vender ni alquilar a terceras organizaciones su lista de usuarios y datos de contacto, aunque sí es posible que dentro de las comunicaciones que haga directamente se incorpore información de terceras organizaciones que la EMPRESA entienda de interés especial para el CLIENTE.

 

15. FACTURACIÓN DIGITAL

En caso de haber optado por la facturación digital son de aplicación las siguientes condiciones: De acuerdo con lo dispuesto en el Real Decreto 1496/2003, de 28 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación, y se modifica el Reglamento del Impuesto sobre el Valor Añadido, la EMPRESA solicita mediante la presente comunicación su consentimiento expreso con el fin de remitirle sus facturas en formato digital. Se entiende por Factura electrónica, al documento tributario generado por medios informáticos en formato electrónico, que remplaza al documento físico en papel conservando su mismo valor legal. El receptor de facturas electrónicas tiene las siguientes obligaciones:

* Conservar las facturas electrónicas, junto con los datos asociados (firma y certificado) en su formato original;

* Asegurar la legibilidad de las mismas en su formato original;

* Garantizar el acceso completo (visualización, búsqueda selectiva, copia o descarga en línea e impresión) a los datos.

A diferencia del emisor, el receptor de facturas electrónicas podrá optar por la conservación en papel de facturas recibidas en formato electrónico, a condición de que conste en ellas una marca gráfica de autenticación producida por un sistema que sea admitido y publicado por la Agencia Tributaria.

 

16. COMUNICACIONES

A los efectos de las presentes Condiciones Generales, y para cualquier comunicación que sea precisa entre la EMPRESA y el CLIENTE, éstos deberán dirigirse a “T-Cuento Barcelona S.L.”, Pasaje Montserrat Isern 1-3, Planta 1, 08908 Local 2, L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona), teléfono 935 521 851, página web http://www.tc-street.com o mediante comunicación a través del email barcelona@tcgroupsolutions.com.

Expresamente se acepta por la EMPRESA y el CLIENTE y/o usuario del portal, la utilización del correo electrónico como procedimiento válido para la remisión de cualesquiera comunicaciones.

 

17. LEGISLACIÓN APLICABLE. SUMISIÓN A FUERO

Las presentes condiciones, se regirán por la legislación española, que se será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.

Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Barcelona para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.

 

 

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